Projekt

Studie über soziale Dienstleistungen mit besonderem Schwerpunkt auf persönlichen sozialen Dienstleistungen für Menschen in prekären Situationen

Finanzierung: EU-Kommission
Projektleitung: Prof. Dr. Michael Opielka
Projektbearbeitung: Timo Hutflesz, M.Sc.
Veröffentlichungen: European Commission, Study on social services with particular focus on personal targeted social services for people in vulnerable situations, March 2022 und als Anhang European Commission, Study on social services with particular focus on personal targeted social services for people in vulnerable situations – Annexes, March 2022

Das ISÖ wirkte im Rahmen des vom niederländischen Forschungsinstitut Pantheia https://www.panteia.nl/ koordinierten Konsortiums als nationaler Partner (Experte) für Deutschland. Die Ausschreibung der Studie erfolgte im Mai 2020 als Tender: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=6484 Hier finden Sie die Ausschreibung als PDF EN-VT-2020-012 EMPL-2020-OP-0009 Social Services Study final.

Ziel dieser Studie war es, den Sektor der sozialen Dienstleistungen im breiteren Kontext der Dienstleistungen von allgemeinem Interesse zu beschreiben. Die Studie zieht eine Bestandsaufnahme der Entwicklung des Sozialdienstleistungssektors, einschließlich seiner verschiedenen Rollen, Nutzergruppen und Anbieter. Die Studie zielt darauf ab, soziale Dienstleistungen auf der Grundlage ihrer Funktionen, Ziele und Nutzergruppen zu kategorisieren.

Die Studie befasst sich eingehender mit den persönlichen zielgerichteten sozialen Dienstleistungen. Sie liefert ihre Typologie und beschreibt ihre spezifische Rolle für die Erreichung positiver sozialer Auswirkungen für die Menschen in gefährdeten Situationen. Ziel der Studie ist es, die Rolle dieser Gruppe von Sozialen Diensten bei der Umsetzung der Säule zu definieren. Sie wprüft, wie der Zugang, die Qualität und die Erreichung positiver sozialer Auswirkungen (wie in der Säule definiert) überwacht werden können. In diesem Zusammenhang wird in der Studie untersucht, ob der Qualitätsrahmen von 2010 umgesetzt wurde, ob es sich noch um einen wirksamen Überwachungsrahmen handelt oder welche Empfehlungen zu ihrer Überarbeitung gegeben werden können.

Hier finden Sie die Teilstudien des ISÖ

zu Phase 1: 2021-2-26, Report EU Panteia – ISÖ, Social Services – Phase 1, update

und hier zu Phase 2: 2021-10-20, Report EU Pantheia – ISÖ Phase II_engl